青銅峽黃河大峽谷旅游區自2021年被評為首批自治區級文明旅游示范單位以來,緊緊圍繞創建國家5A級旅游景區目標任務,以創建國家級文明旅游示范單位為契機,創新管理模式,提高服務質量,不斷推動旅游區高質量發展,取得經濟效益和社會效益的“雙提升”。
作為文明旅游窗口,旅游區始終把創建國家級文明旅游示范單位工作落到實處,堅持以人為本,打造“禹”您相約——黃河大峽谷文化旅游志愿服務品牌,把踐行社會主義核心價值觀作為提升旅游區服務品質、倡導文明旅游的有力載體。通過建設“愛心媽咪小屋”,組織開展“文明旅游我表率”、學雷鋒互幫互助、“蘭花芬芳”活動,以及創新實行“1小時尋物啟事”處理機制等方式,不斷涌現出“志愿紅”助人為樂、拾金不昧、見義勇為、誠實守信的文明現象,為游客提供最便捷、最高效、最貼心的旅游服務,向游客全面展示“文明窗口”服務形象,得到了游客“黃河壯美景區 超5A級服務”的好評贊揚。
下一步,旅游區將繼續完善發展“五全”模式,創新引領“五做”成效,持續做大做強“禹”您相約——黃河大峽谷文化旅游志愿服務品牌,推動志愿服務項目管理更加科學、內容更加豐富、形式更加多樣,讓文明旅游成為傳承黃河文化的有效載體,不斷推動旅游區高質量發展。